سياسة الشحن

الشحن والتوصيل - متجر مرقاب


أولاً: مدة التجهيز والتصنيع (لأننا نصنع لك خصيصاً): نظراً لكوننا مصنعاً سعودياً يقوم بتصنيع كل قطعة من الصفر لضمان أعلى معايير الجودة، فإن مدة تجهيز وتصنيع طلبك تستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل قبل تسليمها لشركة الشحن.


ثانياً: الأوقات المتوقعة للتوصيل: يتم احتساب مدة التوصيل من تاريخ انتهاء التصنيع وتسليم الشحنة للناقل الرسمي (أرامكس):

  • المدن الرئيسية: (الرياض، جدة، الدمام، الخبر، بريدة، مكة) التوصيل لباب المنزل خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
  • المدن الأخرى: يتم التوصيل أو الاستلام من فرع أرامكس خلال 5 إلى 10 أيام عمل (حسب نطاق تغطية شركة الشحن في منطقتك).


ثالثاً: تفاصيل الشحن والخدمات:

  • تكلفة الشحن: تُحتسب آلياً بناءً على الوزن الفعلي للمنتج (نظرًا لكون المنتجات ثقيلة وضخمة لضمان متانتها).
  • مواعيد التوصيل: يتواصل معكم مناديب أرامكس ما بين الساعة 8 صباحاً وحتى 9 مساءً.
  • تتبع الشحنة: ستصلك رسالة نصية برقم التتبع فور خروج المنتج من خط الإنتاج وتسليمه للشحن.


رابعاً: ملاحظات هامة:

  • متجر مرقاب يلتزم بتسليم الشحنة لشركة الشحن في الوقت المحدد، ويكون الاستلام من الفرع في المدن التي لا تغطيها خدمة "التوصيل للمنزل" لدى الناقل.
  • في حال وجود أي استفسار حول حالة شحنتك، يسعدنا خدمتك عبر واتساب مرقاب الرسمي: اضغط هنا للتواصل

موقع مستودعات التصنيع والتوزيع: المملكة العربية السعودية، القصيم - بريدة.

لأي استفسارات حول الشحن الرجاء التواصل من خلال الواتس أب لمرقاب :