الشحن والتوصيل - متجر مرقاب
أولاً: مدة التجهيز والتصنيع (لأننا نصنع لك خصيصاً): نظراً لكوننا مصنعاً سعودياً يقوم بتصنيع كل قطعة من الصفر لضمان أعلى معايير الجودة، فإن مدة تجهيز وتصنيع طلبك تستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لدواليب الشراع اما الدواليب التي تأتي بأبواب تستغرق من 10 الى 15 بوم تجهيز قبل تسليمها لشركة الشحن.
ثانياً: الأوقات المتوقعة للتوصيل: يتم احتساب مدة التوصيل من تاريخ انتهاء التصنيع وتسليم الشحنة للناقل الرسمي (أرامكس):
- المدن الرئيسية: (الرياض، جدة، الدمام، الخبر، بريدة، مكة) التوصيل لباب المنزل خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
- المدن الأخرى: يتم التوصيل أو الاستلام من فرع أرامكس خلال 5 إلى 10 أيام عمل (حسب نطاق تغطية شركة الشحن في منطقتك).
ثالثاً: تفاصيل الشحن والخدمات:
- تكلفة الشحن: تُحتسب آلياً بناءً على الوزن الفعلي للمنتج (نظرًا لكون المنتجات ثقيلة وضخمة لضمان متانتها).
- مواعيد التوصيل: يتواصل معكم مناديب أرامكس ما بين الساعة 8 صباحاً وحتى 9 مساءً.
- تتبع الشحنة: ستصلك رسالة نصية برقم التتبع فور خروج المنتج من خط الإنتاج وتسليمه للشحن.
رابعاً: ملاحظات هامة:
- متجر مرقاب يلتزم بتسليم الشحنة لشركة الشحن في الوقت المحدد، ويكون الاستلام من الفرع في المدن التي لا تغطيها خدمة "التوصيل للمنزل" لدى الناقل. وفي حال عدم استلام الشحنه بسبب عدم وجود تغطية في مدينتك لتوصيل يتم خصم قيمة الشحن لوصول المنتج الى مدينتك وايضا احتساب تكلفة ارجاعه لنا يجب اخذ بالحسبان عند طلب الدواليب التي بابواب استلامه من الفرع ومرقاب لا يتكفل برسوم الاضافيه التي تطلبها شركة الشحن لتوصيل الطلب الى منزل العميل - رسوم الشحن هي لا تشمل الشحن والتوصيل في المناطق التي لا يوجد فيها تغطية توصيل فقط هي رسوم الشحن من المدينه التي تم تصنيع المنتج فيها وشحنها الى مدينة العميل ويكون الاستلام من الفرع حسب الية شركة النقل
- في حال وجود أي استفسار حول حالة شحنتك، يسعدنا خدمتك عبر واتساب مرقاب الرسمي: اضغط هنا للتواصل
موقع مستودعات التصنيع والتوزيع: المملكة العربية السعودية، القصيم - بريدة.
لأي استفسارات حول الشحن الرجاء التواصل من خلال الواتس أب لمرقاب :
